Congage nutzt

Service als Marketingtool

  • Nutzer mit herausragendem Service begeistern, um sie nachhaltig als Kunden zu gewinnen
  • Direkter, dauerhafter Kanal zum Nutzer, ohne Anmeldung oder Download
  • Kunden kennenlernen und im richtigen Moment mit den passenden Angeboten versorgen
  • AI-Sprachverarbeitung mit einfachem Start dank vorbereiteter Wissensdatenbank

Kommt ein Nutzer mit Ihrem Kundenservice in Kontakt, hat er wahrscheinlich ein Problem. Helfen Sie ihm schnell, haben Sie einen zufriedenen Kunden. Congage beschleunigt Ihren Support, entlastet Mitarbeiter und nutzt gleich die Gelegenheit der glücklichen Kunden.

Nutzer, die gut beraten werden, kaufen auch. Skalieren Sie dieses Potential.

Fangen Sie Nutzer an einem häufigen Kontaktpunkt mit Ihrem Unternehmen ein: Dem Kundenservice. Das schlägt zwei Fliegen mit einer Klappe: Ihr Support wird besser, weil Sie auf häufige Fragen sofort reagieren, ohne Mitarbeiter zu belasten. Gleichzeitig wird Ihr Kundenservice von einem Ärgernis zu einer Trafficquelle.

Servicekunden als potentielle Leads.

Congage kann Ihren Kundenservice zu einer Quelle für neue Leads machen. Das funktioniert, indem die Nutzer Teil eines dauerhafen Publikums und dort optimiert mit Inhalten bespielt werden.

Startet schlau, lernt laufend dazu.

Wenn es um Ihre Leads geht, sollten Sie keine Zeit verlieren. Deshalb kommt Congage mit einer vorbereiteten Wissensbasis, sodass Sie sofort starten können.

Tiefere Integrationen in CRM-Systeme und in bestehende Datenbanken können jederzeit nachgerüstet werden.

Clever kombiniert, einfach ausgebaut!

Das Congage CMS kommt mit umfangreichen Möglichkeiten, um den Chatbot genau auf Ihren Use-Case abzustimmen. Durch die flexible Kombination der Module erhalten Sie die perfekte Lösung für Ihre Probleme.

AI Push-Nachrichten

Interessante Botschaften zur richtigen Zeit für jeden einzelnen Nutzer.

Homepage-Plugin

Leads über ein einfaches Frontend auf der Homepage erzeugen.

Facebook Messenger

Verknüpfung mit Facebook für Kampagnen und zusätzlichen Traffic.

Sprache trainieren

Training für laufende Verbesserungen und Anpassung an die Kundenbedürfnisse.

Einfach Leads generieren

Leads einfach über Emails importieren und ohne CRM-Integration starten.

Inhalte verknüpfen

Für minimalen Aufwand bestehende Produkte und Inhalte über RSS einbinden.

Sofort Support boosten und nachhaltig Kunden gewinnen.

ZUM GRATIS-ACCOUNT!
Keine Kreditkarte, keine Verpflichtungen.